Del "hazme algo" al "hazme esto, así"
En el curso básico aprendiste que Claude responde mejor cuando le das contexto. Ahora subimos un nivel: vas a combinar cuatro técnicas que usan los profesionales. Ninguna requiere programar; solo escribir con intención.
1. Dar un rol
Un rol le dice a Claude desde qué punto de vista debe responder. No es magia: es una forma corta de fijar vocabulario, nivel de detalle y prioridades.
Antes: Explícame qué es el IVA.
Después: Eres asesora fiscal para autónomos en España. Explícame el IVA
a una persona que acaba de abrir una tienda online, sin jerga.💡 Truco: el rol funciona mejor cuando añades para quién hablas. "Profesor" es vago; "profesor de secundaria que explica a chicos de 14 años" es preciso.
2. Ejemplos (few-shot)
A veces es más fácil mostrar que describir. Dale a Claude dos o tres ejemplos de la entrada y la salida que quieres, y copiará el patrón. A eso se le llama few-shot.
Convierte cada reseña en una etiqueta de sentimiento.
Reseña: "Llegó roto y nadie contestó" -> negativo
Reseña: "Justo lo que buscaba, gracias" -> positivo
Reseña: "Está bien, tampoco es para tanto" -> neutro
Reseña: "El color es precioso pero tardó un mes" ->Usa ejemplos variados y correctos: si todos tus ejemplos son largos, la respuesta saldrá larga.
3. Etiquetas XML
Cuando tu prompt mezcla instrucciones, datos y ejemplos, Claude puede confundirse. Las etiquetas como <texto> y </texto> crean cajones claros. No son HTML: puedes inventarte los nombres.
<instrucciones>Resume el correo en 2 frases y propone una respuesta.</instrucciones>
<correo>
Hola, mi pedido 4821 no ha llegado y es el cumpleaños de mi hija...
</correo>
<formato>Resumen: ... / Respuesta sugerida: ...</formato>
4. Pensar paso a paso
Para problemas con varios pasos (cálculos, comparaciones, decisiones), pide que razone antes de concluir: "Piensa paso a paso y al final da la respuesta en una línea". Algunos modelos y planes incluyen un modo de razonamiento extendido; si lo tienes, actívalo para tareas difíciles y no lo gastes en preguntas triviales.
Errores típicos
- Poner un rol y olvidar la tarea concreta.
- Dar ejemplos contradictorios entre sí.
- Pegar un texto largo sin etiquetas y esperar que adivine dónde acaba.
- Pedir "sé creativo" y "sé breve" a la vez sin decir cuál manda.
Historia: Tía Rosa contra el club de bridge
Tía Rosa, que jura que "con la tecnología no se lleva", quería un mensaje para convencer a su vecino Anselmo de entrar al club de bridge. Escribió: "Eres un seductor de vecinos testarudos. Aquí tienes dos mensajes míos que funcionaron (ejemplos). Escribe uno para Anselmo, que odia madrugar". Claude respondió con una invitación a las cinco de la tarde y un trato por galletas. Anselmo aceptó en diez minutos. Marta, al enterarse, dijo: "Rosa, acabas de usar rol, few-shot y contexto sin saberlo".
Reto
Elige una tarea real (describir un producto, responder un correo, planear una comida). Escribe un prompt con rol + dos ejemplos + etiquetas XML + formato. Compara con el mismo pedido en una sola línea. ¿Cuál diferencia te sorprendió más?